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    Home»Actualités»ICTDialer: Une Solution de Communication OpenSource Unifiée pour CallCenter
    Actualités

    ICTDialer: Une Solution de Communication OpenSource Unifiée pour CallCenter

    BamaEmmanuelBy BamaEmmanuel2017-02-28Updated:2024-09-30Aucun commentaire1 Min Read
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    ICTDialer: est une solution de communication Unifié OpenSource dédiée aux centres d’appels et aux agences de marketing.

    Elle permet de diffuser simultanément et en masse des appels téléphoniques,SMS et Fax.Intégré a ICTDialer Drupal permet la gestion de contenu et Freeswitch gère le cœur du réseau téléphonique.

    Fonctionnalités:

    • Autodialer Software
    • Voice Broadcasting
    • Fax Broadcasting
    • SMS Broadcasting
    • Interactive drag-and-drop IVR Designer
    • IVR Broadcasting
    • Call Flow control
    • Call transfer application
    • Option Menu application
    • Play Audio application
    • Text to Speech (TTS) application

    Liens Utiles:

    Tester ICDialer http://demo.ictbroadcast.com

    Telechargement ICTDialer http://www.ictdialer.org/node/7

    Documentation: http://www.ictdialer.org/content/installation-guide

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